Laatst bijgewerkt: 30-1-2026

Rateflow (de “Software”, “wij”, “ons”) maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en het platform correct te laten functioneren.
In dit cookiebeleid leggen wij uit wat cookies zijn, welke cookies wij gebruiken en welke keuzes je hebt met betrekking tot het gebruik ervan.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat (computer, smartphone of tablet) worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt.
Ze worden veel gebruikt om websites goed te laten functioneren en om informatie te verstrekken aan de beheerders van de website.

Er zijn twee hoofdtypen cookies:

• Sessiecookies: worden verwijderd zodra je je browser sluit.

• Permanente cookies: blijven op je apparaat staan totdat ze verlopen of door jou worden verwijderd.

2. Welke cookies gebruikt Rateflow?

Rateflow gebruikt de volgende soorten cookies:

Essentiële cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van het platform. Ze zorgen ervoor dat je kunt inloggen, navigeren en gebruikmaken van essentiële functies. Zonder deze cookies werkt het platform niet correct.

Prestatiecookies
Deze cookies verzamelen informatie over hoe gebruikers het platform gebruiken, zoals bezochte pagina’s en foutmeldingen. Deze gegevens helpen ons om de prestaties en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.

Functionele cookies
Deze cookies onthouden jouw voorkeuren, zoals taalinstellingen of ingelogd blijven tussen sessies, zodat het platform beter aansluit op jouw gebruik.

Marketing- en trackingcookies
Deze cookies worden gebruikt om relevante advertenties te tonen, advertentiefrequentie te beperken en de effectiviteit van marketingcampagnes te meten.

Cookies van derden
Sommige cookies worden geplaatst door externe partijen die diensten leveren via het platform, zoals analyse- of socialmediaplatforms (bijvoorbeeld Google Analytics). Deze cookies vallen onder het beleid van de betreffende derde partij.

3. Waarvoor gebruikt Rateflow cookies?

Rateflow gebruikt cookies om:

• Het platform correct en soepel te laten functioneren.

• Inzicht te krijgen in gebruik en prestaties van het platform.

• De gebruikerservaring te verbeteren en te personaliseren.

• Marketingactiviteiten en campagnes te optimaliseren.

• Gebruikersvoorkeuren op te slaan.

4. Cookies van derden

Rateflow maakt gebruik van diensten van derden die cookies kunnen plaatsen, waaronder:

Google Analytics
Voor het analyseren van websiteverkeer en gebruikersgedrag. Hiermee krijgen wij inzicht in hoe het platform wordt gebruikt, zodat wij het kunnen verbeteren.

Social media plugins
Wanneer je content deelt of interacteert met social media-integraties, kunnen deze platforms cookies plaatsen. Het gebruik hiervan valt onder het privacybeleid van de betreffende socialmediaplatforms.

5. Jouw cookiekeuzes

Je hebt verschillende mogelijkheden om cookies te beheren:

Browserinstellingen
Je kunt via je browser cookies blokkeren, verwijderen of een melding krijgen wanneer cookies worden geplaatst. Houd er rekening mee dat het blokkeren van essentiële cookies de werking van het platform kan beperken.

Externe opt-out tools
Voor bepaalde marketingcookies kun je je afmelden via externe platforms, zoals advertentienetwerken.

Cookie consent banner
Bij je eerste bezoek aan het platform krijg je een cookiebanner te zien. Hier kun je toestemming geven of weigeren voor niet-essentiële cookies. Je kunt je voorkeuren later altijd aanpassen.

6. Wijzigingen in dit cookiebeleid

Rateflow kan dit cookiebeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of het gebruik van cookies.
Belangrijke wijzigingen worden duidelijk gecommuniceerd via het platform of per e-mail.

7. Contactgegevens

Voor vragen over dit cookiebeleid of het gebruik van cookies kun je contact opnemen via:
support@rateflow.nl